• Bild von Supportmitarbeitern

    Support
    Wir helfen Ihnen weiter

  • Nach der erfolgreichen Implementierung sind wir weiter für Sie da, sowohl technisch als auch fachlich. Unsere kompetenten Experten stehen Ihnen im laufenden Betrieb jederzeit zur Verfügung.

    Wählen Sie einfach das Supportkonzept aus, das am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt:

  • Standard Support

    Sie stellen selbst den First Level Support, wir übernehmen die Wartung der Software und leisten den Second und Third Level Support.

    Advanced Customer Support

    Wir übernehmen für Sie den First Level Support und beantworten direkt die fachlichen Anfragen Ihrer Anwender.

    Bilanzerfassungs-Support

    Wenn Sie unseren optionalen Bilanzerfassungsservice nutzen, übernehmen wir zusätzlich die Unterstützung Ihrer Anwender zu allen Fragen rund um den Erfassungsservice.