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    Betrieb
    Stabilität und Sicherheit

  • Global Format erfüllt alle Anforderungen einer modernen Software-as-a-Service Anwendung, mit einem besonderen Augenmerk auf dem Service-Gedanken:

    In Zusammenarbeit mit unserem Partner Finanz Informatik Technologie Service übernehmen wir für Sie den kompletten Betrieb der Software - einschließlich der IT-Infrastruktur.

  • Sie sparen sich damit Implementierungs- und Wartungsaufwand. Wir sind Ihr zentraler Vertrags- und Ansprechpartner und sorgen für die reibungslose Einrichtung und Nutzung Ihrer Services.

    Sechs Gründe die für unsere Betriebslösung sprechen:

    1. Vertrauen Sie auf unseren verlässlichen und sicheren Betrieb. Von Updates über Performanceüberwachung bis hin zur Datensicherung übernehmen wir alles für Sie und das bei garantierter Hochverfügbarkeit auf leistungsfähigen Servern in den Rechenzentren unseres Partners FI-TS.
    2. Sicherheit wird bei uns groß geschrieben. Durch geprüfte Verfahren zur Mandantentrennung ist gewährleistet, dass kein Unbefugter auf Ihre Daten zugreifen kann. Zahlreiche physische und netzwerktechnische Sicherheitsvorkehrungen schützen die Server gegen jeglichen Zugriff von außen. Ihre Daten liegen bereit, wann immer Sie sie brauchen. Und dank regelmäßiger Sicherungen und redundanter Rechenzentren gewährleisten wir außerdem, dass ihre Daten nicht verloren gehen können.
    3. Unsere Lösung integriert sich harmonisch in Ihre bestehende IT-Landschaft. Als Webanwendung und dank eines offenen Schnittstellenkonzepts ist sie schnell implementiert und kann dabei sowohl Daten aus Ihren bestehenden Vorsystemen nutzen als auch Informationen in Ihre Systeme zurückspielen. So vermeiden Sie redundante Datenhaltung und genügen gleichzeitig den strengen Anforderungen der Aufsicht.
    4. Zu unserem Servicepaket gehört selbstverständlich auch die fortlaufende Aktualisierung von Software und Hardware. Sie entscheiden sich also für eine zukunftsgerichtete Lösung, die immer auf dem neuesten Stand der Technik ist.
    5. Unsere Geschäftsabläufe sind transparent und bieten qualifizierte und auf den langfristigen Erfolg ausgerichtete Services. Unsere Prozesse, Vorgehensweisen und Kontrollaktivitäten werden jährlich von externer Seite geprüft und bewertet. Unser Service-Management orientiert sich an ITIL-Standards. Auch die Zertifizierungen unseres Partners FI-TS belegen: Global Format genügt in Puncto Zuverlässigkeit und Sicherheit höchsten Ansprüchen.
    6. Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse. Sie nutzen die Vorteile einer schnell implementierten Standardsoftware. Durch die Anpassungsmöglichkeiten der Anwendung bleiben Sie dabei dennoch stets flexibel.